1 Objeto y aceptación
1.1. Ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, «los Términos») regulan el acceso y la utilización del sitio web https://[DOMINIO] y de la aplicación móvil «SylvaraJob» (en adelante, conjuntamente, «la Plataforma») por parte de las personas físicas que se registren como candidatas para buscar oportunidades laborales (en adelante, «el Candidato» o «el Usuario»).
La Plataforma es propiedad y está gestionada por:
- Titular: Albert Alsina Guixé
- NIF: 47935042Y
- Domicilio: Carrer Lleida, nº 40, 25221 Els Alamús (Lleida), Catalunya, España
- Correo electrónico: sylvarajob@gmail.com
1.2. Relación con otros documentos legales
Los presentes Términos forman parte de un conjunto de documentos legales que regulan el funcionamiento de la Plataforma:
- Aviso Legal, accesible en https://[DOMINIO]/legal/aviso-legal/
- Política de Privacidad, accesible en https://[DOMINIO]/legal/privacidad/
- Política de Cookies, accesible en https://[DOMINIO]/legal/cookies/
- Los presentes Términos y Condiciones para personas candidatas.
Todos estos documentos forman un cuerpo normativo coherente. En caso de contradicción aparente entre ellos, prevalecerá la norma más específica para la cuestión concreta.
1.3. Aceptación de los Términos
El registro en la Plataforma como Candidato implica:
- La aceptación expresa, plena y sin reservas de la totalidad de los presentes Términos en la versión vigente en el momento del registro.
- La aceptación expresa de la Política de Privacidad vigente.
- La declaración de tener la edad mínima requerida y la capacidad legal suficiente para aceptar las obligaciones derivadas de estos Términos.
El Usuario manifiesta dicha aceptación marcando expresamente la casilla correspondiente en el formulario de registro, sin la cual no es posible completar el alta en la Plataforma.
El sistema de SylvaraJob registra automáticamente la fecha, hora, versión del documento aceptado y dirección IP desde la que se efectuó la aceptación, conforme al artículo 7 del RGPD.
1.4. Servicio prestado al Candidato
SylvaraJob es una plataforma tecnológica de intermediación laboral que pone en contacto a personas candidatas con empresas que publican ofertas de empleo. El servicio prestado al Candidato consiste en:
- Crear y gestionar un perfil profesional digital.
- Consultar y buscar ofertas de empleo publicadas por las empresas registradas.
- Inscribirse en las ofertas que le interesen.
- Recibir notificaciones sobre la evolución de sus candidaturas.
El servicio prestado al Candidato es totalmente gratuito. SylvaraJob no cobra al Candidato cantidad alguna por el uso de la Plataforma, ni durante el registro ni durante el uso posterior del servicio.
SylvaraJob actúa exclusivamente como intermediario tecnológico. NO es parte de la relación laboral, civil o mercantil que pueda surgir entre el Candidato y la empresa anunciante, según se desarrolla en el apartado 9 de los presentes Términos.
2 Definiciones
A los efectos de los presentes Términos, se entenderá por:
- «Plataforma»: el sitio web https://[DOMINIO] y la aplicación móvil «SylvaraJob», incluyendo todas sus funcionalidades, servicios, contenidos y herramientas.
- «Candidato» o «Usuario»: la persona física que se registra en la Plataforma con el fin de buscar oportunidades laborales. A los efectos de los presentes Términos, ambas denominaciones son equivalentes.
- «Empresa»: la persona jurídica o, en su caso, persona física dada de alta como autónomo o empresario individual, que se registra en la Plataforma con el fin de publicar ofertas de empleo y contactar con candidatos.
- «Titular»: Albert Alsina Guixé, persona física propietaria y responsable de la Plataforma, conforme a los datos identificativos del apartado 1.1.
- «Cuenta»: el espacio personal del Candidato dentro de la Plataforma, accesible mediante credenciales personales (correo electrónico y contraseña), desde el que gestiona su perfil y sus candidaturas.
- «Perfil profesional» o «Perfil»: el conjunto de datos personales, formativos y profesionales que el Candidato introduce en su Cuenta para mostrarse a las empresas.
- «Oferta de empleo» u «Oferta»: la propuesta de trabajo publicada por una Empresa en la Plataforma, con sus requisitos, condiciones y, en su caso, cuestionario asociado.
- «Candidatura»: la inscripción que el Candidato realiza a una Oferta concreta, mediante la cual manifiesta su interés en optar al puesto y comunica su perfil a la Empresa anunciante.
- «Cuestionario» o «Test»: las preguntas específicas que una Empresa puede asociar a una Oferta concreta y que el Candidato deberá responder al inscribirse.
3 Requisitos para registrarse como Candidato
3.1. Requisitos generales
Para registrarse y utilizar la Plataforma como Candidato, el Usuario debe cumplir todos los siguientes requisitos:
- Ser una persona física. No se admite el registro de personas jurídicas, sociedades, asociaciones u otras entidades como candidatas. Las empresas que deseen publicar ofertas deben registrarse con el perfil de empresa.
- Tener al menos dieciséis (16) años de edad cumplidos en el momento del registro, conforme a lo establecido en el artículo 6 del Estatuto de los Trabajadores y al artículo 8.1 del RGPD.
- Disponer de capacidad legal suficiente para contratar y para asumir las obligaciones derivadas de los presentes Términos.
- Aportar datos veraces, exactos, actualizados y completos durante el proceso de registro y durante el uso posterior de la Plataforma.
- Disponer de una dirección de correo electrónico válida, personal y accesible, para completar el proceso de verificación y recibir las comunicaciones de la Plataforma.
3.2. Verificación de la edad
SylvaraJob aplica los siguientes mecanismos para verificar el cumplimiento del requisito de edad mínima:
- Validación de la fecha de nacimiento introducida durante el registro, tanto en la aplicación cliente como en el servidor.
- Bloqueo automático del registro cuando la edad calculada a partir de la fecha de nacimiento facilitada sea inferior a dieciséis (16) años.
La introducción intencionada de una fecha de nacimiento falsa con el fin de eludir el control de edad constituye una infracción grave de los presentes Términos y dará lugar a las medidas disciplinarias previstas en el apartado 8.
3.3. Candidatos entre 16 y 18 años
Las personas mayores de dieciséis (16) años pero menores de dieciocho (18) años pueden registrarse y utilizar SylvaraJob de forma autónoma, sin necesidad de autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales.
No obstante, el Candidato menor de edad debe ser consciente de que:
- Para celebrar contratos de trabajo derivados de las candidaturas presentadas a través de la Plataforma, la legislación laboral española exige la autorización expresa de los padres, tutores o representantes legales, conforme al artículo 7 del Estatuto de los Trabajadores.
- La obtención de dicha autorización para la firma del contrato laboral es responsabilidad exclusiva del Candidato y de la Empresa contratante. SylvaraJob actúa como intermediario tecnológico y no participa en la verificación del cumplimiento de estos requisitos.
- SylvaraJob no es responsable de las consecuencias legales, laborales o de cualquier otra naturaleza derivadas del incumplimiento por parte del Candidato menor de edad o de la Empresa contratante de los requisitos legales aplicables a la contratación de menores.
3.4. Una sola cuenta por persona
Cada Candidato podrá ser titular de una única Cuenta de candidato en la Plataforma. La creación de varias cuentas a nombre de la misma persona física, ya sea con el mismo correo electrónico o con correos electrónicos distintos, está expresamente prohibida y dará lugar a las medidas disciplinarias previstas en el apartado 8.
Si un Candidato dado de baja desea volver a utilizar la Plataforma, podrá registrarse de nuevo con un nuevo perfil, sin perjuicio de las medidas disciplinarias que pudieran seguir vigentes contra el Usuario en caso de baja por incumplimiento de los presentes Términos.
3.5. Veracidad de los datos
El Candidato declara que todos los datos personales, profesionales, formativos y de cualquier otra naturaleza que aporte a la Plataforma son veraces, exactos y le corresponden personalmente.
Queda expresamente prohibido:
- La suplantación de la identidad de otra persona, viva o fallecida.
- La utilización de fotografías, vídeos, currículos, cartas de presentación, títulos académicos, certificados o cualquier otro contenido del que el Candidato no sea legítimo titular o no disponga de los derechos necesarios.
- La introducción deliberada de datos falsos, inexactos o engañosos sobre la experiencia profesional, formación académica, idiomas, habilidades, situación laboral actual u otros aspectos relevantes para los procesos de selección.
- La introducción de datos de terceros sin su consentimiento (referencias laborales, datos de contacto de antiguos empleadores que no sean públicos, etc.).
El Candidato es el único responsable de la veracidad de la información que aporta. SylvaraJob no realiza verificaciones de fondo sobre la información facilitada por los Candidatos. Las consecuencias derivadas de la falsedad de la información aportada (descarte en procesos de selección, ruptura de contratos laborales por falsedad documental, responsabilidad civil o penal frente a terceros, etc.) recaerán exclusivamente sobre el Candidato.
4 Creación y gestión de la cuenta
4.1. Proceso de registro
El registro como Candidato en SylvaraJob se realiza mediante el formulario habilitado a tal efecto en la propia Plataforma, y comprende los siguientes pasos:
- Aportación de los datos personales obligatorios enumerados en la Política de Privacidad (apartado 3.1).
- Establecimiento de una contraseña de acceso conforme a los requisitos mínimos de seguridad exigidos por el sistema.
- Aceptación expresa de los presentes Términos y de la Política de Privacidad mediante la casilla correspondiente.
- Recepción de un correo electrónico de verificación con un enlace único de activación.
- Activación de la Cuenta mediante el enlace de verificación.
La Cuenta no queda activa hasta que el Candidato accede al enlace de verificación y confirma la titularidad del correo electrónico. El enlace de verificación tiene una validez de veinticuatro (24) horas; transcurrido ese plazo, el Candidato podrá solicitar el reenvío de un nuevo enlace.
Mientras la Cuenta no esté verificada, el Candidato no podrá acceder a las funcionalidades de la Plataforma.
4.2. Credenciales de acceso
El Candidato es responsable de:
- Establecer una contraseña segura, distinta de las utilizadas en otros servicios.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña).
- No compartir sus credenciales con terceros bajo ningún concepto.
- Cerrar sesión cuando utilice la Plataforma desde dispositivos compartidos o no personales.
- Notificar inmediatamente al Titular cualquier sospecha de acceso no autorizado a su Cuenta a través del correo electrónico sylvarajob@gmail.com.
SylvaraJob no será responsable de las consecuencias derivadas del uso indebido de las credenciales del Candidato por parte de terceros cuando dicho uso se haya producido por negligencia, descuido o cesión voluntaria de las credenciales por parte del propio Candidato.
4.3. Modificación de datos de la cuenta
El Candidato puede modificar en cualquier momento los datos de su Cuenta y de su perfil profesional desde las opciones de edición disponibles en la Plataforma, conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad (apartados 3.4 y 8.2).
Determinadas modificaciones especialmente sensibles, como el cambio de dirección de correo electrónico o de contraseña, pueden requerir verificaciones adicionales por motivos de seguridad.
4.4. Baja de la cuenta
El Candidato puede solicitar la baja de su Cuenta en cualquier momento, sin necesidad de motivar su decisión, a través de las opciones disponibles en la propia Plataforma.
La baja produce los siguientes efectos:
- Eliminación inmediata y completa de los datos personales del Candidato y de toda la información asociada (candidaturas, respuestas a cuestionarios, documentos, tokens de notificaciones, etc.), conforme al apartado 5.1 de la Política de Privacidad.
- Las empresas que hubieran descargado o conservado previamente información del Candidato en sus propios sistemas seguirán siendo responsables independientes de dicha información, conforme al apartado 3.4 de la Política de Privacidad.
- La baja es definitiva. SylvaraJob no podrá recuperar los datos eliminados, salvo que existan obligaciones legales de conservación específicas que lo impidan.
5 Uso del perfil profesional
5.1. Perfil dinámico y editable
El perfil profesional del Candidato es dinámico y editable por el propio Candidato en cualquier momento. Las modificaciones se reflejan de forma inmediata en la Plataforma, incluyendo la visualización por parte de las empresas a las que el Candidato se haya inscrito previamente, conforme a lo detallado en el apartado 3.4 de la Política de Privacidad.
El Candidato es plenamente consciente de que las empresas acceden a la versión actualizada del perfil mientras dure el proceso de selección.
5.2. Contenidos prohibidos en el perfil
El Candidato se compromete a no introducir en su perfil profesional, incluyendo cualquier campo de texto libre, fotografía, vídeo de presentación, currículum, carta de presentación o documento adjunto, contenidos que:
- Sean ilegales, infrinjan la legislación vigente o induzcan a su incumplimiento.
- Sean ofensivos, injuriosos, calumniosos, vejatorios o discriminatorios por razón de raza, origen étnico, género, orientación sexual, religión, discapacidad, edad o cualquier otra circunstancia personal o social.
- Tengan carácter sexual, pornográfico, obsceno o manifiestamente inapropiado para un contexto profesional.
- Contengan datos personales de terceros sin su consentimiento, incluyendo fotografías o vídeos en los que aparezcan otras personas identificables.
- Promuevan actividades ilegales, peligrosas o perjudiciales para terceros.
- Tengan carácter publicitario o promocional ajeno al ámbito de la búsqueda de empleo (publicidad de productos, servicios, criptomonedas, inversiones, sectas, organizaciones políticas, etc.).
- Infrinjan derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros (logotipos de empresas en los que no haya trabajado, fotografías protegidas, materiales con copyright, etc.).
- Sean falsos, inexactos o engañosos, conforme a lo dispuesto en el apartado 3.5 de los presentes Términos.
- Contengan virus, malware o cualquier código informático destinado a dañar la Plataforma o los sistemas de las empresas que accedan al perfil.
SylvaraJob se reserva el derecho a eliminar de forma inmediata cualquier contenido que infrinja las prohibiciones anteriores, así como a aplicar las medidas disciplinarias previstas en el apartado 8.
5.3. Fotografías y vídeos de presentación
Cuando el Candidato decide incorporar a su perfil una fotografía o un vídeo de presentación, deberá cumplir los siguientes requisitos:
- La imagen o vídeo debe corresponder personalmente al Candidato.
- Debe tener un carácter profesional acorde con el fin de búsqueda de empleo.
- No deben aparecer terceras personas identificables sin el consentimiento expreso de las mismas.
- No deben mostrarse marcas, logotipos o elementos que el Candidato no esté autorizado a exhibir públicamente.
El Candidato es plenamente responsable de las imágenes y vídeos que incorpora a su perfil. SylvaraJob no realiza tratamiento biométrico automatizado de las mismas, conforme a lo establecido en el apartado 3.4 de la Política de Privacidad.
5.4. Responsabilidad sobre el contenido del perfil
El Candidato es el único responsable de la totalidad del contenido publicado en su perfil profesional. SylvaraJob actúa exclusivamente como prestador de un servicio de intermediación tecnológica y no realiza control previo, edición ni revisión sistemática del contenido aportado por los Candidatos.
En consecuencia, el Candidato exime expresamente a SylvaraJob de cualquier responsabilidad derivada del contenido publicado en su perfil, sin perjuicio de la facultad de SylvaraJob de retirar contenidos que vulneren los presentes Términos conforme al apartado 5.2.
6 Candidaturas y procesos de selección
6.1. Inscripción en ofertas de empleo
El Candidato puede inscribirse en las Ofertas de empleo publicadas por las Empresas en la Plataforma. La inscripción implica:
- La comunicación a la Empresa anunciante del perfil profesional del Candidato y, en su caso, de los documentos adjuntos (currículum, carta de presentación, vídeo de presentación) y de las respuestas al cuestionario asociado a la Oferta.
- El consentimiento del Candidato para que la Empresa pueda contactar con él a través de los datos de contacto facilitados, con el fin exclusivo de continuar el proceso de selección de la Oferta a la que se ha inscrito.
- La aceptación implícita por parte del Candidato de las condiciones particulares que la Empresa haya establecido en la propia Oferta (requisitos, ubicación, modalidad, etc.).
6.2. Respuestas a cuestionarios
Cuando una Oferta incluya un cuestionario asociado, las respuestas que el Candidato facilite al inscribirse quedan registradas como parte integrante de la candidatura presentada y NO podrán ser modificadas tras el envío, conforme a lo detallado en el apartado 3.4 de la Política de Privacidad.
Se recomienda al Candidato revisar cuidadosamente sus respuestas antes de confirmar el envío de la candidatura.
6.3. Comunicación con las empresas
SylvaraJob NO dispone de un sistema interno de mensajería entre Candidato y Empresa. La comunicación directa entre ambas partes (entrevistas, propuestas de contacto, solicitudes de información adicional, ofertas concretas de empleo, etc.) se realiza fuera de la Plataforma, a través de los datos de contacto facilitados por el Candidato (correo electrónico, teléfono) o por los medios que la propia Empresa decida emplear.
En consecuencia:
- SylvaraJob NO interviene, supervisa ni almacena las comunicaciones que el Candidato mantenga directamente con las Empresas fuera de la Plataforma.
- SylvaraJob NO se hace responsable del contenido, tono o consecuencias de dichas comunicaciones externas.
- El Candidato es libre de aceptar o rechazar cualquier comunicación o propuesta recibida directamente de una Empresa.
d) Se recomienda al Candidato actuar con prudencia ante comunicaciones que soliciten datos bancarios, pagos anticipados u otra información sospechosa, y comunicarlo a SylvaraJob conforme al apartado 7.3.
6.4. SylvaraJob NO es parte de la relación laboral
SylvaraJob actúa exclusivamente como intermediario tecnológico que facilita el encuentro entre Candidatos y Empresas. En consecuencia, SylvaraJob NO es parte de:
- La relación contractual, laboral, civil o mercantil que pueda surgir entre el Candidato y la Empresa anunciante.
- La negociación de las condiciones del puesto, remuneración, horarios, modalidad, ubicación o cualquier otro aspecto del contrato laboral o de prestación de servicios que se celebre entre las partes.
- La ejecución de la prestación laboral.
- La extinción de la relación laboral.
- Las controversias, reclamaciones, conflictos o incumplimientos que pudieran surgir entre el Candidato y la Empresa.
Cualquier desacuerdo, controversia, reclamación o conflicto entre el Candidato y la Empresa relacionado con el proceso de selección o con la relación laboral subsiguiente deberá resolverse exclusivamente entre el Candidato y la Empresa, sin que SylvaraJob intervenga ni tenga obligación legal alguna al respecto.
6.5. Información para candidatos entre 16 y 18 años
El Candidato menor de dieciocho (18) años pero mayor de dieciséis (16) años debe ser consciente de que:
- Puede registrarse, gestionar su perfil e inscribirse en Ofertas con plena autonomía dentro de la Plataforma.
- Para celebrar efectivamente cualquier contrato de trabajo o de prestación de servicios derivado de las candidaturas presentadas, necesitará la autorización expresa de sus padres, tutores o representantes legales, conforme al artículo 7 del Estatuto de los Trabajadores.
- La verificación de dicha autorización corresponde a la Empresa contratante. SylvaraJob no participa en este proceso de verificación.
- Determinadas Ofertas pueden contener restricciones legales para menores de dieciocho años (trabajos nocturnos, peligrosos, etc.). El Candidato es responsable de valorar si cumple los requisitos legales y, en su caso, abstenerse de inscribirse.
6.6. SylvaraJob no garantiza el éxito del proceso
El uso de SylvaraJob es una herramienta de búsqueda de empleo, pero NO garantiza al Candidato la obtención de un puesto de trabajo, la respuesta de las empresas anunciantes ni el cumplimiento de un plazo determinado.
SylvaraJob no se responsabiliza de:
- La decisión de las empresas de descartar, no contestar o no continuar el proceso con un Candidato concreto.
- La adecuación del perfil del Candidato a las Ofertas publicadas.
- La disponibilidad real del puesto descrito en la Oferta en el momento en que el Candidato se inscribe.
- El número, calidad o frecuencia de las Ofertas disponibles en la Plataforma.
7 Conducta del Candidato en la Plataforma
7.1. Principio general de buen uso
El Candidato se compromete a utilizar la Plataforma de forma diligente, correcta y conforme a:
- La legislación vigente, incluyendo la normativa española y europea aplicable.
- Los presentes Términos y los demás documentos legales que forman parte del cuerpo normativo de SylvaraJob (Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies).
- Las buenas costumbres, la moral y el orden público.
- Los principios de respeto, profesionalidad y buena fe en todas las interacciones realizadas dentro y, en su caso, fuera de la Plataforma con las Empresas conocidas a través de la misma.
7.2. Conductas expresamente prohibidas
Sin perjuicio de las prohibiciones específicas establecidas en otros apartados de los presentes Términos y del Aviso Legal, el Candidato se compromete a NO realizar las siguientes conductas:
A) En relación con la identidad y los datos:
- Suplantar la identidad de otra persona, viva o fallecida.
- Crear o utilizar Cuentas a nombre de terceros sin su consentimiento expreso.
- Aportar datos falsos, inexactos o engañosos en el registro, en el perfil profesional o en las candidaturas, conforme al apartado 3.5.
- Crear o mantener varias Cuentas a nombre de la misma persona física, conforme al apartado 3.4.
B) En relación con el comportamiento hacia las Empresas y otros usuarios:
- Enviar comunicaciones masivas, repetitivas, abusivas o no solicitadas (spam) a las Empresas anunciantes a través de los datos de contacto facilitados.
- Realizar candidaturas masivas, automatizadas o sin intención real de optar al puesto, con el único fin de interferir en el funcionamiento de la Plataforma o perjudicar a las Empresas.
- Acosar, intimidar, ofender o amenazar a representantes de las Empresas a través de los datos de contacto facilitados o por cualquier otro medio.
- Utilizar la Plataforma para finalidades comerciales, publicitarias, políticas, religiosas o de cualquier otra naturaleza ajena a la búsqueda de empleo.
C) En relación con la integridad técnica de la Plataforma:
- Realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar, deteriorar o impedir la utilización normal de la Plataforma por parte de otros usuarios.
- Intentar acceder a áreas restringidas de la Plataforma, a las Cuentas de otros usuarios o a los sistemas internos de SylvaraJob.
- Realizar ingeniería inversa, descompilación, desensamblaje o cualquier otra técnica destinada a descubrir el código fuente, la arquitectura o el funcionamiento interno de la Plataforma.
- Utilizar bots, arañas (spiders), scrapers, programas automatizados o cualquier técnica similar para extraer información de la Plataforma, indexar contenidos o simular interacciones de usuario.
- Eludir o intentar eludir las medidas técnicas de seguridad, control de acceso o limitación de uso implementadas por SylvaraJob.
- Introducir virus, troyanos, gusanos, malware o cualquier código informático malicioso que pueda afectar a la Plataforma, a sus servidores o a otros usuarios.
D) En relación con la propiedad intelectual:
- Reproducir, distribuir, modificar, copiar o explotar comercialmente la Plataforma, su código, su diseño, sus bases de datos o sus contenidos sin la autorización expresa y por escrito del Titular.
- Eliminar o modificar los avisos de copyright, marca o identificación del Titular presentes en la Plataforma.
- Crear servicios derivados, competidores o que imiten sustancialmente la Plataforma utilizando información obtenida a través del uso de SylvaraJob.
7.3. Deber de colaboración
El Candidato se compromete a colaborar con SylvaraJob en la prevención y detección de conductas contrarias a los presentes Términos. En particular, el Candidato deberá comunicar al Titular, a través del correo electrónico sylvarajob@gmail.com:
- Sospechas de fraude o suplantación de identidad por parte de terceros que digan actuar en nombre de SylvaraJob.
- Comunicaciones recibidas de Empresas que soliciten datos bancarios, pagos anticipados, transferencias de dinero u otra información sospechosa, especialmente cuando aparenten formar parte de un proceso de selección.
- Ofertas de empleo que aparenten ser fraudulentas, ilegales o que infrinjan la legislación laboral.
- Cualquier otro comportamiento que el Candidato considere contrario a los presentes Términos por parte de Empresas, otros Candidatos o terceros.
8 Sanciones por incumplimiento
8.1. Régimen disciplinario aplicable
El incumplimiento por parte del Candidato de cualquiera de las obligaciones establecidas en los presentes Términos, en el Aviso Legal o en cualquier otro documento legal aplicable podrá dar lugar a la aplicación de medidas disciplinarias por parte de SylvaraJob, conforme a lo dispuesto en el apartado 3.1 del Aviso Legal y en el presente apartado.
SylvaraJob aplica un régimen disciplinario gradual, proporcionado a la gravedad del incumplimiento y con garantías mínimas de audiencia y motivación.
8.2. Medidas aplicables
En función de la naturaleza y gravedad del incumplimiento, SylvaraJob podrá aplicar, de forma independiente o acumulada, las siguientes medidas:
- Aviso o advertencia: comunicación dirigida al Candidato identificando la conducta presuntamente contraria a los Términos y requiriendo su cese. El aviso queda registrado en los sistemas de SylvaraJob a efectos de reincidencia.
- Retirada de contenidos: eliminación de aquellos elementos del perfil del Candidato (textos, imágenes, vídeos, documentos) que vulneren los presentes Términos.
- Suspensión temporal de la Cuenta: bloqueo del acceso a la Plataforma durante un período determinado, durante el cual el Candidato no podrá utilizar el servicio.
- Suspensión de candidaturas activas: cancelación unilateral de las inscripciones activas del Candidato a Ofertas en curso, comunicándolo a las Empresas correspondientes.
- Baja definitiva de la Cuenta: eliminación de la Cuenta y de toda la información asociada, conforme al apartado 4.4. El Candidato podrá, en función de la gravedad del incumplimiento, quedar inhabilitado para registrarse nuevamente.
- Comunicación a las autoridades competentes: cuando la conducta del Candidato pudiera ser constitutiva de infracción administrativa o de ilícito penal (estafa, suplantación de identidad, falsedad documental, etc.), SylvaraJob podrá comunicarlo a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o a la autoridad judicial correspondiente, aportando la información disponible.
8.3. Criterios de graduación
SylvaraJob aplicará las medidas anteriores atendiendo a:
- La gravedad del incumplimiento.
- La existencia de incumplimientos previos por parte del mismo Candidato.
- Los efectos del incumplimiento sobre otros usuarios, Empresas o sobre la propia Plataforma.
- La intencionalidad demostrada o presunta.
- La cooperación del Candidato tras el aviso, en su caso.
Como criterio general:
- Incumplimientos leves y de primera vez: aviso + retirada de contenidos.
- Incumplimientos reiterados o de gravedad media: suspensión temporal.
- Incumplimientos graves o reiterados pese a sanciones previas: baja definitiva.
- Incumplimientos especialmente graves (suplantación, fraude, ataque informático): baja inmediata sin aviso previo y, en su caso, comunicación a autoridades.
8.4. Notificación de las medidas
Las medidas disciplinarias serán notificadas al Candidato afectado mediante correo electrónico dirigido a la dirección registrada en su Cuenta, con indicación de:
- La medida aplicada.
- La conducta que motiva la medida.
- La duración, en caso de suspensión temporal.
- El procedimiento para presentar alegaciones, conforme al apartado 8.5.
La efectividad de la medida no quedará condicionada a la confirmación de recepción del correo electrónico por parte del Candidato.
8.5. Procedimiento de alegaciones
El Candidato afectado por una medida disciplinaria podrá presentar alegaciones por escrito, en el plazo de quince (15) días naturales desde la recepción de la notificación, a través del correo electrónico sylvarajob@gmail.com.
Las alegaciones deberán:
- Identificar al Candidato y la medida concreta sobre la que se presentan.
- Exponer los motivos por los que el Candidato considera que la medida es improcedente o desproporcionada.
- Acompañar, en su caso, la documentación o información adicional que el Candidato considere relevante.
SylvaraJob responderá a las alegaciones en el plazo máximo de quince (15) días naturales desde su recepción, pudiendo:
- Confirmar la medida disciplinaria aplicada.
- Modificar la medida por una de menor gravedad.
- Revocar la medida si las alegaciones se consideran fundadas.
La resolución de SylvaraJob a las alegaciones presentadas agota la vía interna. Frente a la resolución desfavorable, el Candidato podrá ejercitar las acciones legales que considere oportunas conforme a la legislación aplicable.
8.6. Efectos de la baja por incumplimiento
La baja definitiva de la Cuenta por incumplimiento de los presentes Términos producirá los siguientes efectos:
- Eliminación de la Cuenta y de los datos asociados conforme al apartado 4.4, sin perjuicio de la conservación de aquellos datos estrictamente necesarios para acreditar la propia infracción y la sanción aplicada, durante el tiempo necesario para la defensa frente a posibles reclamaciones.
- Cancelación de todas las candidaturas activas del Candidato.
- En caso de baja por incumplimientos especialmente graves, SylvaraJob podrá negar al Candidato el derecho a registrarse nuevamente en la Plataforma, conservando a tal efecto los datos mínimos necesarios para identificar futuros intentos de re-registro (huella técnica del dispositivo, dirección de correo electrónico bloqueada, etc.).
- SylvaraJob no devolverá cantidad alguna al Candidato, dado que el servicio prestado al Candidato es gratuito y no genera obligación de reembolso.
9 Limitación de responsabilidad de SylvaraJob
9.1. SylvaraJob como intermediario tecnológico
SylvaraJob es una plataforma de intermediación tecnológica que se limita a facilitar el encuentro entre Candidatos y Empresas, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), y normativa concordante.
En su condición de prestador de servicios de intermediación, SylvaraJob NO se hace responsable de:
- La veracidad, exactitud, vigencia o legalidad de los contenidos publicados por los Candidatos en sus perfiles, ni de los publicados por las Empresas en sus Ofertas.
- La capacidad de las Empresas para ofrecer realmente los puestos anunciados ni el cumplimiento por su parte de las condiciones laborales propuestas.
- Las decisiones que las Empresas adopten respecto a los procesos de selección (selección de candidatos, entrevistas, descartes, contrataciones, etc.).
- Las comunicaciones, negociaciones o acuerdos que se produzcan entre el Candidato y la Empresa fuera de la Plataforma, conforme al apartado 6.3.
- El contenido, las condiciones, la ejecución, la modificación o la extinción de los contratos laborales o de prestación de servicios que pudieran celebrarse entre el Candidato y la Empresa.
- Las controversias, reclamaciones, conflictos, incumplimientos, daños o perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la relación entre el Candidato y la Empresa.
9.2. Exención de responsabilidad por uso del servicio
El Candidato utiliza la Plataforma bajo su propia responsabilidad. SylvaraJob no garantiza:
- La obtención de un puesto de trabajo, una entrevista, una respuesta de las Empresas anunciantes ni el cumplimiento de un plazo determinado, conforme al apartado 6.6.
- La idoneidad de las Ofertas publicadas para los intereses profesionales o personales del Candidato.
- La adecuación del perfil del Candidato a los requisitos de las Ofertas, ni el éxito en los procesos de selección.
- La disponibilidad permanente, ininterrumpida o exenta de errores técnicos de la Plataforma.
9.3. Disponibilidad técnica de la Plataforma
SylvaraJob realizará sus mejores esfuerzos para mantener la Plataforma operativa de manera continuada. No obstante, el Candidato reconoce y acepta que:
- La Plataforma puede sufrir interrupciones temporales, incidencias técnicas, errores, retrasos o pérdidas de información debido a causas técnicas, mantenimientos programados, fallos del proveedor de hosting, problemas de conectividad, ataques informáticos, fuerza mayor o cualquier otra circunstancia ajena al control razonable del Titular.
- SylvaraJob podrá realizar tareas de mantenimiento, actualización, modificación o sustitución de la Plataforma cuando lo considere oportuno, suspendiendo temporalmente el servicio durante el tiempo estrictamente necesario.
- SylvaraJob NO se responsabiliza de los daños o perjuicios que pudieran derivarse para el Candidato de las interrupciones o incidencias técnicas, salvo en aquellos casos en los que la legislación aplicable imponga responsabilidad inexcusable al Titular.
9.4. Contenidos de terceros y enlaces externos
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros (por ejemplo, los sitios web corporativos de las Empresas anunciantes). SylvaraJob no es responsable del contenido, las políticas de privacidad, las condiciones de uso ni las prácticas de dichos terceros.
El Candidato es responsable de revisar y aceptar, en su caso, los términos aplicables al acceder a los sitios o servicios de terceros.
9.5. Fuerza mayor y caso fortuito
SylvaraJob no será responsable del incumplimiento total o parcial de las obligaciones derivadas de los presentes Términos cuando dicho incumplimiento se deba a causas de fuerza mayor, caso fortuito u otras circunstancias imprevisibles o inevitables, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo:
- Catástrofes naturales, pandemias, epidemias o emergencias sanitarias.
- Conflictos bélicos, atentados terroristas o disturbios sociales.
- Decisiones de autoridades públicas que afecten a la prestación del servicio.
- Ataques informáticos masivos, denegaciones de servicio o brechas de seguridad ajenas al control razonable del Titular.
- Fallos generalizados de los proveedores de infraestructura técnica (hosting, telecomunicaciones, servicios de pago, etc.).
10 Disposiciones finales
10.1. Modificación de los Términos
SylvaraJob se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento, con el fin de adaptarlos a:
- Cambios normativos aplicables.
- Evolución técnica o funcional de la Plataforma.
- Decisiones empresariales o estratégicas del Titular.
- Recomendaciones de las autoridades competentes.
Toda modificación quedará reflejada en el número de versión y en la fecha de actualización que figuran al inicio del documento.
10.2. Notificación de los cambios
- Cambios menores o de carácter aclaratorio: se publicarán en la Plataforma sin notificación individual a los Candidatos. Se recomienda revisar periódicamente los Términos vigentes.
- Cambios sustanciales que afecten significativamente a los derechos u obligaciones del Candidato (incorporación de nuevas obligaciones, modificación del régimen sancionador, cambios en la naturaleza del servicio, etc.): se notificarán a los Candidatos registrados a través del correo electrónico que figure en su Cuenta, con antelación razonable a su entrada en vigor.
10.3. Re-aceptación de los Términos
Cuando los cambios sean sustanciales, SylvaraJob podrá solicitar al Candidato la re-aceptación expresa de la nueva versión antes de poder continuar utilizando la Plataforma. La falta de re-aceptación en el plazo indicado podrá dar lugar a la suspensión temporal de la Cuenta hasta que el Candidato manifieste su voluntad de aceptar o rechazar los nuevos Términos.
El sistema de SylvaraJob registra la versión y fecha de aceptación de los documentos legales por cada Candidato, conforme a lo indicado en la Política de Privacidad.
Si el Candidato no acepta los nuevos Términos, podrá solicitar la baja de su Cuenta conforme al apartado 4.4 sin penalización alguna.
10.4. Nulidad parcial
Si alguna de las cláusulas de los presentes Términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable por una autoridad competente, dicha declaración afectará exclusivamente a la cláusula concreta, conservando las restantes cláusulas su plena validez y eficacia.
SylvaraJob se compromete a sustituir la cláusula afectada por otra que, siendo conforme a derecho, persiga la misma finalidad que la cláusula declarada nula.
10.5. No renuncia
La falta de ejercicio o exigencia por parte de SylvaraJob de cualquier derecho o disposición contenida en los presentes Términos no constituirá renuncia al mismo, salvo reconocimiento expreso y por escrito del Titular.
10.6. Cesión
El Candidato no podrá ceder, transmitir, sublicenciar ni transferir su Cuenta, su perfil profesional, sus candidaturas ni los derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos a terceros sin el consentimiento previo y por escrito del Titular.
SylvaraJob sí podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos a un tercero en el marco de operaciones empresariales (fusiones, adquisiciones, sucesiones de actividad, etc.), notificándolo previamente a los Candidatos registrados.
10.7. Integridad del acuerdo
Los presentes Términos, junto con los demás documentos legales que forman parte del cuerpo normativo de SylvaraJob (Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies), constituyen el acuerdo completo entre el Candidato y el Titular, y prevalecen sobre cualquier acuerdo, comunicación o declaración previa, oral o escrita, relativa al mismo objeto.
10.8. Legislación aplicable
Los presentes Términos se rigen e interpretan conforme a la legislación española y, en lo aplicable, a la normativa de la Unión Europea.
10.9. Jurisdicción competente
Para la resolución de cualquier controversia, conflicto o reclamación que pudiera surgir en relación con la interpretación, ejecución o cumplimiento de los presentes Términos, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Lleida (España), con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo en los supuestos en los que la legislación aplicable establezca un fuero distinto e imperativo en favor del consumidor.
Sin perjuicio de lo anterior, el Candidato que tenga la condición legal de consumidor podrá someter las controversias a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR), disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr
11 Contacto
Para cualquier consulta, comunicación, sugerencia o ejercicio de derechos en relación con los presentes Términos, el Candidato puede ponerse en contacto con el Titular a través de los siguientes medios:
- Titular: Albert Alsina Guixé
- NIF: 47935042Y
- Correo electrónico: sylvarajob@gmail.com
- Dirección postal: Carrer Lleida, nº 40, 25221 Els Alamús (Lleida), Catalunya, España
Canales oficiales de comunicación
Conforme a lo indicado en el Aviso Legal y en la Política de Privacidad, todas las comunicaciones del Titular se realizan exclusivamente a través del correo electrónico registrado por el Candidato.
SylvaraJob NO contacta con los Candidatos a través de llamadas telefónicas, mensajes SMS o WhatsApp, ni solicita por dichos medios datos personales, contraseñas, credenciales bancarias o cualquier otra información sensible. Cualquier comunicación recibida por estos medios que diga proceder de SylvaraJob debe considerarse SOSPECHOSA Y FRAUDULENTA, y se recomienda comunicarla de inmediato al Titular a través del correo electrónico sylvarajob@gmail.com.